자주하는 질문
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쌍둥이 할인은 엄마랑 아가랑 강좌에만 적용됩니다.
보호자 한 분이 두 자녀를 데리고 수업을 할 경우에만 가능하며, 쌍둥이더라도 보호자 2분이 수업 참여할 경우에는 할인이 적용되지 않습니다.
인터넷 접수시에는 쌍둥이 할인이 적용되지 않으니, 인터넷에서 정상 수강료로 접수 하신 후 문화센터 방문하셔서 안내데스크에 요청하시면 할인된 금액으로 결제 교체해 드립니다. -
A
1회 및 무료 특강도 사전 접수를 하셔야 참석이 가능합니다.
대부분 현장 접수만 가능하나 재료비가 없는 일부 특강에 한해 인터넷 접수를 받는 지점도 있습니다.
수강하고자 하는 문화센터로 문의해 주세요. -
Q개강을 이미 했는데 중간에도 수업에 들어갈 수 있나요?
A이미 개강을 한 강좌이더라도 수업진도에 문제가 없는 강좌에 한해 중도수강이 가능합니다.
단, 현장 접수만 받는 경우가 많으므로 접수가능 강좌 및 중도수강 가능 횟수는 각 지점 문화센터로 문의해 주세요.
※ 중도수강 수강료 기준
① 개강 월 1,2주차에 접수하실 경우 전액 수납
② 강좌 3주차부터 중도수강 접수 가능 / 수강료 및 수업 시작일은 수강하고자 하는 문화센터로 문의 -
A
기존회원이더라도 전 학기 정규강좌 수강이력이 있는 경우에만 연속수강 할인 적용 받으실 수 있습니다.
(현장접수 / 인터넷 접수 모두 10% 할인 적용) -
Q첫째 아이가 수강하고 있는데, 둘째 아이도 할인 적용이 되나요?
A연속수강 할인은 실수강자 기준으로 적용되므로, 수강한 첫째 아이만 할인 대상이 됩니다.
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Q작년에 특강만 듣고 정규강좌를 신청한 적이 없는데, 신규회원 20%할인을 받을 수 있을까요?
A첫가입 신규회원 할인은 이랜드멤버십카드 기준 수강이력이 전혀 없는 회원이 문화센터로 방문접수를 하실 경우에만 적용됩니다.
따라서, 특강만 수강하신 경우에도 신규회원 할인은 적용되지 않습니다.
또한 신규회원 할인은 일부 지점에 한해 진행되며, 전점 공통으로 적용되는 할인은 아니므로 진행여부는 각 지점 문화센터로 문의해 주시기 바랍니다. -
Q수강신청 시 회원정보 오류로 접수가 되지 않습니다. 어떻게 해야 하나요?
A인터넷 수강신청 시 회원 가입경로가 SNS(카카오톡, 네이버, 페이스북) or 시럽 or 카카오싱크) 일 경우
회원 정보 중 필수항목이 미기재되어 접수 오류가 발생합니다.
마이페이지 <개인정보수정<회원정보수정 에서 필수입력항목인 이름(실명), 법정생년월일,핸드폰번호 수정 후 재로그인 하시거나
각 지점 문화센터로 문의 하시면 됩니다. -
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각 지점별로 진행하는 할인 프로모션이 다를 수 있습니다.
자세한 내용은 각 지점 문화센터로 문의하여 주시기 바랍니다. -
Q어린 자녀가 있는데, 성인 수업에 함께 참여해도 될까요?
A원활한 강의 진행을 위해 성인 강좌에 자녀를 동반하실 수는 없습니다.
수강생 모두 함께 배우는 공간이므로 타 수강생에 대한 배려 차원에서도 강의실 내에 자녀 동반은 자제해 주시길 부탁드립니다.
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