원클릭 서비스는 장기간 서비스를 이용하지 않는 아이디에 대한 휴면계정 정책을 시행하고 있습니다. ① 1년간 온/오프라인 매장에서 멤버십 포인트 적립, 사용하지 않으면 고객님의 개인정보를 분리 보관하여 관리합니다. ② 적립된 포인트는 포인트 유효기간 만료에 따라 순차적으로 소멸됩니다. ③ 이멤버 로그인 화면에서 휴대폰 본인인증을 통해 이멤버 가입하거나 혹은 가까운 이랜드리테일 오프라인 지점(NC.2001.뉴코아.동아) 고객상담실에 문의 할 경우 정상 계정으로 바로 복원되나 유효기간 경과로 소멸된 포인트는 복원이 불가합니다.

무실적으로 1년동안 거래가 없으신 경우 정보통신망 이용촉진 및 정보보호등에 관한 법률에 따라 1년 이상 고객께서 사용하지 않은 계정의 개인정보는 따로 분리 보관하며 적립된 포인트는 포인트 유효기간 만료에 따라 순차적으로 소멸됩니다. 이멤버 로그인 화면에서 휴대폰 본인인증을 통해 이멤버 가입하거나 혹은 가까운 이랜드리테일 오프라인 지점(NC.2001.뉴코아.동아) 고객상담실에 문의 할 경우 정상 계정으로 바로 복원되나 유효기간 경과로 소멸된 포인트는 복원이 불가합니다.

이랜드리테일 멤버십 포인트는 등급에 따라 차등 적립됩니다. (등급 및 포인트 적립 내역은 이멤버 앱에서 확인하실 수 있습니다.) 5,000점 이상 적립하신 경우 "1포인트=1원"의 기준으로 지정 사용처에서 현금처럼 사용하실 수 있습니다. (이랜드리테일 제휴카드 및 E페이를 사용하시는 경우 포인트 적립 비율은 해당 결제수단의 적립률을 따르기에 위 기준과 상이할 수 있습니다)

이랜드리테일 멤버십 포인트는 5,000점 이상 적립하신 경우 사용 가능합니다. 이랜드리테일 온라인 사이트(통합몰, 통합홈페이지)와 오프라인 유통매장(2001아울렛, 뉴코아 아울렛, NC백화점, 동아백화점)에서 "1포인트=1원"의 기준으로 현금처럼 사용 가능하십니다.